重庆市第七届运动会和重庆市第七届残疾人运动会赛会志愿者培训班顺利召开
日期:2024-04-24 作者:凡志坤 来源:团委 浏览量:538
为了确保七运会的顺利进行和精彩展现,志愿者的优质服务不可或缺。因此,为了提升志愿者的服务水平,2024年4月20日至21日,在重庆对外经贸学院吹响集结号,一起启动了这场盛大赛事的志愿者培训计划。
老师们首先带着志愿者们学习了赛会志愿服务规范,讲解了赛会志愿服务原则、志愿者行为规范、志愿者岗前准备和志愿者沟通技巧等方面内容,使得志愿者对赛会服务有了初步了解。
对志愿者礼仪规范的学习也被安放在了课程当中,通过对仪容仪表及谈吐礼仪礼貌等的学习,志愿者们能够为赛会参与者带来更好的印象和体验。
在课堂上,志愿者们还学习了心理调适与压力管理等相关内容。目的是增强我们的志愿者应对七运会中巨大工作量的压力的能力、保持积极心态,更好地与服务对象沟通和倾听。
赛场上的意外随时可能发生,因此我们进行了志愿者急救培训,这堂课涉及紧急呼救技巧、心肺复苏操作法、止血与创伤处理、常见急症处理等内容,从而提高志愿者应对紧急情况的能力。
这堂课不仅丰富了志愿者们的地域文化知识,也加深了他们对即将服务的运动会的认识和理解。本次培训还带来了赛会志愿者手语培训、残疾人轮椅推送及盲人引导,志愿者们对简单手语、轮椅推送技巧以及盲人引导的学习,将会为各位残疾人士带来更加周全的服务。
最后,我们的志愿者培训大会已圆满结束。在满怀期待地迎接重庆市第七届运动会的同时,我们也对志愿者们在即将到来的赛事中所展现的周到服务充满信心。